1. はじめに インターネットが普及し、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末が生活の中に浸透した現代において、人々は常にオンラインで情報を収集し、サービスを利用しています。こうしたオンライン社会の発展に伴い、企業のマーケティング活動...